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Aufgrund positiver Corona-Tests innerhalb der Besetzung müssen die Termine in Berlin/Admiralspalast (17.01.2022) und Lübeck/MuK (18.01.2022) leider kurzfristig verschoben werden. Um die Veranstaltungen so schnell wie möglich nachholen zu können, wurden für beide Städte bereits neue Ersatztermine gefunden. Alle gekauften Tickets behalten Gültigkeit für den neuen Termin und müssen nicht umgetauscht werden. Die neuen Termine findet ihr HIER.
Bedingt durch die Corona-Pandemie und den damit zusammenhängenden behördlichen Vorgaben, mussten die Termine in Leipzig/Gewandhaus (16.01.2022), Wien/Stadthalle F (22.01.2022), Salzburg/Festspielhaus (23.01.2022) und Graz/Helmut-List-Halle (24.01.2022) leider verschoben werden. Für jede Tourstadt konnte ein neuer Ersatztermin gefunden werden. Tickets behalten Gültigkeit für den Ersatztermin und müssen nicht umgetauscht werden.
Wir freuen uns euch mitteilen zu können, dass die Erstattung der Veranstalter-Gutscheine seit dem 1. Januar 2022 möglich ist. Um eure Anfragen möglichst schnell und optimiert zu bearbeiten, HIER die wichtigsten Informationen rund um die Rückabwicklung:
Eventim- & Ticket Online:
Auf der Eventim-Homepage wird ein Formular bereitgestellt, über das die Auszahlung (für Eventim- & Ticket Online-Gutscheine) beantragt werden kann: https://www.eventim.de/help/promoter-voucher-redemption/
Inn-Salzach-Ticket:
Bitte fordert die Auszahlung eurer Gutscheine (inkl. Angabe eurer Gutschein-Codes, Bankverbindung sowie Name/Datum/Ort der ursprünglich gebuchten Veranstaltung) per Mail an bei: patricia.seidl@cofo.de
München Ticket:
Bitte fordert die Auszahlung eurer Gutscheine (inkl. Angabe eurer Gutschein-Codes, Bankverbindung sowie Name/Datum/Ort der ursprünglich gebuchten Veranstaltung) per Mail an bei: service@muenchenticket.de
Ticketmaster & Nordwest Ticket:
Auf der Ticketmaster-Homepage wird ein Formular bereitgestellt, über das die Auszahlung (für Ticketmaster & Nordwest Ticket-Gutscheine) beantragt werden kann: https://gutscheinauszahlung.ticketmaster.de/
myticket:
Auf der myticket-Homepage wird ein Formular bereitgestellt, über das die Auszahlung beantragt werden kann:
https://www.myticket.de/files/Service%20und%20Unternehmen/R%C3%BCckgabeformular%20Veranstaltungsverlegung%20und%20Absage_regul%C3%A4re%20R%C3%BCckerstattung%20(002).pdf
Reservix:
Auf der Reservix-Homepage wird ein Formular bereitgestellt, über das die Auszahlung beantragt werden kann:
https://ticketmagazin.reservix.de/covid19gutschein
Ausnahme sind die abgesagten Veranstaltungen des Burghauser Konzertsommers; bitte fordert die Auszahlung dieser Gutscheine (inkl. Angabe eurer Gutschein-Codes, Bankverbindung sowie Name/Datum/Ort der ursprünglich gebuchten Veranstaltung) per Mail an bei: patricia.seidl@cofo.de